来电：“喂，您好！” 我：“嗯，哪里？” 来电：“这里是XX，来电给您是……请问您……” 我：“哦，暂时不需要，谢谢！” 来电：“不需要也没有关系啊，可以先了解一下的……”...
农历己亥猪年春节前夕，十部委共同印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，该《实施方案》共涉及六大项24条举措，其中涉及家电方面的政策共有4条。该4条举措中指出，要促进家电产品更新换代，支持绿色、智能家电销售，加快推进超高清视频产品消费，加强质量认证体系建设。这一消息犹如及时春雨一般，适应新形势需要，将对家电市场形成短期促进作用。...
春节小长假结束，在很多人还在为节后综合症苦恼的时候，家电企业们却松了一口气。相关数据显示，春节期间，全国消费者创下高达10050亿元的消费金额，而这其中家电行业的贡献绝对不少。...
数字时代激烈的市场竞争让客户中心不断促使成本中心向利润中心跃迁，在这个转型的过程中，很多机构往往更多地关注于如何获取外部客户，既包括维系老顾客，又包含吸引新的客户。但是过度的竞争却也让企业忘了她的“内部客户”，也就是员工，尤其是一线团队的员工。事实上员工既是客户中心的构成者，也是服务能力的输出者。唯有调动其积极性，锻造一支稳定且充满活力的团队，才能从本源提升客户中心的竞争力。提高员工满意度，最便捷的方法就是加薪，但员工数量基数大，奖励成本高，且效果短暂。为此，既为了增加员工的薪酬，也为了节约成本以及提升营运收入，中心应该选择更为敏捷和灵活的管理方式，来激活每一位组织成员的连接潜能。...
2018年是我国展开5G规模试验、进行市场布局的关键一年。3G提升了速度，4G改变了生活，5G则将改变社会。...
中怡康、奥维云网两大家电市场监测机构数据显示，2018年海信电视全渠道销售量、销售额占有率均居中国市场第一，在65寸以上大屏中国电视市场，海信已超越索尼和三星成为中国电视市场第一品牌，国内企业创维与TCL紧随其后，同时，TCL2018年以中国市场累计电视销售量已达1039.2万台，同比增长13.4%。中国彩电企业在国内销售态势看似一路领先，但海外市场的销售格局却变化不大。外资品牌三星电子2018年出货数量为3995万台， LG电子和Sony 2018年出货量虽然有所下降，但出货量分别也高达2711万台和1154万台；中国企业TCL海外市场大幅度提高，出货量为2785万台，取得骄人成绩，海信作为连续14年占据国内销第一品牌，在海外出货量仅为1677万台还不到三星电子的一半，同时创维、康佳、长虹等中国彩电品牌却被排除在第一梯队的行列。...
新零售时代到了？家电行业应该如何应对？事实上，新零售时代的到来也伴随着新一代年轻消费群体的崛起。新的消费结构、消费模式以及消费观念形成，互联网和移动互联网的应用和普及等，这些都推动了共享经济、循环经济的发展，同时也促使零售商业彻底发生变革。...
中国电子商会区块链专委会发起“区块链3.0赋能实体企业票改海选活动”，旨在政策监管下通过区块链相关的培训和实操孵化，由大众评审、各行业的专家学者及政府部门联合评审，在全国范围内孵化培育100家合规的中国数字经济转型样板企业。...
智源齐说·创新驱动，应用领航——大模型应
中国电子商会大模型应用产业专业委员会正式
山东省重点行业“产业大脑”现场交流会暨20
王宁会长接待中国低空经济产业研究院院长徐
