各有关单位：

　　根据《废弃电器电子产品回收处理管理条例》(国务院令第551号)规定，《废弃电器电子产品处理目录(2014年版)》于2016年3月1日起正式实施，手机被纳入其中，手机回收受到政府相关管理部门的关注。然而从目前废旧手机回收情况来看，回收市场鱼龙混杂，缺乏统一的回收价格和技术标准，使得废旧手机回收价格难以达到用户心理预期，使得手机回收还是处于停滞不前的尴尬境地。

　　为进一步规范手机回收服务，特别是回收过程中技术评测标准与定价环节的操作，引导手机回收市场健康规范发展，我会组织编制了《手机回收评测操作指南》(以下简称指南)。目前，该指南由广州一小时科技有限公司结合实际回收评测实践经验起草，多个回收业务企业及平台论证完成。指南中明确了手机回收评测标准及对应的定价办法，对目前市场上95%的智能手机回收定价具有操作指导作用。经研究决定作为智能手机回收定价的参考文件，仅供会员企业在开展业务时参考使用，即日起试运行，下一步试行成熟后拟立项制订起草行业团体标准。

　　附件：《手机回收评测操作指南》

　　中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会

2020年3月11日