2018年4月16日上午，为了加深对鸿联九五集团的了解，海淀区人民政府副区长陈双及区质监局、区商务委、海淀园等领导一行来到鸿联九五中信金融服务中心职场进行实地参观、调研。鸿联九五集团副总裁刘海鹰女士，综合部总经理冯洪女士，技术总监张兆明先生等公司相关领导热情接待。

与会领导现场座谈

调研座谈中，由战略发展部吴迪就公司发展历程、主营业务、各职场发展情况及未来发展规划等方面进行了详细介绍。随后，鸿联九五副总裁刘海鹰女士也分析了国内、外的市场环境，为来访的各位领导介绍了其公司在行业中的发展地位和前景，并提出与政府合作建设业务基地、校企合作、人员输送等方面的发展方向，最后对其自主孵化的创新产品“九五环球全国智能旅游一卡通”进行了详细的讲解。

中信银行客服中心运营讲解

在听取各方介绍后，海淀区人民政府副区长陈双对的经营管理情况、企业文化及社会责任等工作表示赞扬和肯定，并对鸿联九五中信金融服务中心未来的发展规划充满信心。同时，区质监局、区商务委、海淀园等人进行详细的询问，也对其的未来发展给予肯定。

参观职场

会后，海淀区人民政府副区长陈双等一行在副总裁刘海鹰的陪同下，由中信金融客服中心室经理李昀向海淀区人民政府领导对中信银行客服中心的运营管理进行了讲解，并参观了服务中心的办公区、坐席区、生活区等。参观调研中，考察团对其司职场的各方面工作进行了详细的询问。

领导集体合影

鸿联九五集团成立于1995年，2001年正式加盟中信集团，归中信国安集团管理，现总资产达5.79亿元。我们在全国有50多家分支机构，通信网络遍布全国，呼叫中心运营职场分布在全国20多个城市，拥有自建坐席13000多席，员工16000多人，我们在全国有六大业务中心。鸿联九五集团是目前国内服务内容最全面，服务行业覆盖最广，影响力最高的服务外包供应商之一。