我国的数字经济发展进入“快车道”。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“加快数字化发展”“建设数字中国”，这其中，离不开广大中小企业的广泛参与。北京市海淀区民建参政议政委员会委员、北京梦天游信息技术有限公司董事长王欣宁在接受中国经济时报记者采访时表示，在数字化变革大潮中，中小企业的数字化转型必须做，但又不能盲目地做。他们通过走访调研北京几十位企业主后发现，中小企业在数字化转型的过程中挑战重重。

　　“迄今为止，很多数字化转型的中小企业都停留在概念阶段，他们被一连串的‘云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能、加密算法、分布式系统’等名词搞得晕头转向，缺乏具体的可实施性方案。”对此，王欣宁认为，企业应根据客户需求和用户使用习惯来进行数字化转型，而不是专注于技术本身。同时，企业员工要形成共识，如果该行业数字化程度很高，就紧跟龙头企业的步伐;如果该行业整体数字化水平不高，就从小的方面先入手。

　　在他看来，企业进行数字化转型并不需要过度引入各种数字化工具，重要的是要引入自身转型中确实需要的数字化工具。对企业而言，数字化转型是通过对业务模式、业务流程、企业组织的改造，让所有的业务能够基于数据进行驱动，从而实现更高效能。但这并不意味着，企业要进行全面的数字化，否则反而会导致成本上升，阻碍企业的发展。

　　随着数字经济蓬勃发展，企业所有的部门和人员都开始意识到，数据正日益成为企业的核心资产。很多企业开始进行数据积累。一是把本企业的各种数据集中起来，二是想方设法从外部获取各种数据。不少企业认为，从内外部获得的各种数据，只要握在自己手中，就抢占了市场竞争的制高点。甚至，企业内部也出现了众多部门抢夺数据的现象，带来了一个个“数据孤岛”。

　　王欣宁认为，数据的终极价值在于传输和分析，以此促进业务提升。数字化的核心就是企业要建立数据的内部传输和外部传输机制。企业内部数据传输机制，确保经过必要的流程，任何部门在业务开展中需要用作分析的数据，都可以及时、完整、高质量、安全地获取。同时，企业外部也需要借助联盟合作、行业组织、政府部门的力量等，建立起外部数据传输机制，一旦企业内外部的数据机制都得以建立，企业的数字化转型步伐将大大加快。

　　有调查显示，全球超过一半的公司表示，数字人才短缺正在阻碍他们完成转型计划。“人的因素”成为中小企业数字化转型成败的关键因素之一。王欣宁认为，数字化转型的过程中涉及到很多新的内容，要想顺利完成转型，一定要从人才结构调整开始。他建议建立专门的数字化转型部门与岗位，与业务部门密切合作，以便更有效地推动企业经营过程中全要素、全过程、全方位的数字化。“数字化转型所需要的人才，既要懂企业的业务，又要懂数据挖掘与分析。”

　　需要明确的是，企业的数字化转型并非一蹴而就。因此，企业在数字化转型方面不能受制于短期绩效要求，要做好长期打算，从战略发展的高度出发，源源不断地投入资金和人员，算长期账。对于专门从事数字化转型的部门和人员，不能以短期直接收入与利润指标来衡量，而要以其在推进企业转型方面所取得的一系列重要改变作为工作的业绩，鼓励大胆尝试，允许必要的失败。

　　“数字化转型可以让企业实现弯道超车，但数字化转型不是终点，而是永无止境的旅程。”王欣宁表示，企业家要意识到数字化转型仅仅利用新技术是不够的，还须具备转型思维，从业务角度出发，不断打磨调试，使企业不断改进，实现提质增效。