5月26日至28日，为期三天的2021中国国际大数据产业博览会在贵阳落幕。本届数博会以“数智变 物致新”为年度主题，聚焦全球行业热点，紧扣国家发展战略，紧跟技术前沿，围绕数字化与实体经济加快融合、产业发展方向等话题，开展高端对话、专业论坛、数博展览、数博发布、大赛等重要活动。伴随新一轮科技革命的持续深化，我国数字经济发展呈现蓬勃态势，加快数字化城市建设，俨然已经成为决定一个国家发展水平和国际竞争能力的重要因素。

京东旗下助力企业、产业带及政府等实现数智化转型与升级的泛零售技术服务生态——京东零售云，此次携产融平台、数字农批、数字商业街三大区域产业效率提升解决方案，以及交易、数据、营销三大零售技术应用场景解决方案，集中亮相2021中国国际大数据产业博览会。

数博会现场，京东零售云展示了旗下产融协同平台解决方案，此平台从供需两侧协同发力，采销两端协同发展，实现全流程全链条数字化闭环，驱动产业数字化，真正做到数字经济与实体经济的融合发展。

数智农批平台也吸引了不少参展者的注意，其依托线下农批场域进行数字化升级，建立了一站式的农产品B2B交易平台，以此实现了种植户、养殖户、生产企业和进口企业的产地数字化，B端、C端企业的延伸销售，全面提升了农产品生产、流通与营销的数智化水平。

数字化商业街包含物流服务、直播基地、线上拍卖、城市旗舰店、培训基地、跨境电商等几大数字化服务基地。利用VR、AR等多种前沿科技，将线下门店进行了数字化改造，实现科技感的“云逛街”体验，打造永不落幕的商业街。

为实现企业新业务的快速开展，帮助企业移动化转型的顺利实施，京东零售云还开发了企业级的移动研发平台mPaaS，其利用高效的开发框架、统一管控和敏捷的开发系统，帮助企业构建强大的移动中台，快速创建高质量的APP、各类小程序等移动终端产品。不仅为移动开发多个场景提供了一站式解决方案，还提升了企业的运营效率。

除了这些数字化场景应用，在此次数博会京东零售云专区，还相继展览了旗下交易、数据、营销三大解决方案。

根据交易场景，京东零售云面向企业、组织提供完善的用户服务解决方案，旗下客服云系统拥有提供在线客服、在线机器人、呼叫中心、工单系统等打包能力，智能服务有效降低人工成本、深入服务场景提升用户满意度;此外，京东零售云为企业、政府打造了包含多种业务模式在内的企业级B2C平台型商城、以及面向产业带、批发市场，链接中小商家与产地供应商、批发商的B2B批发商城，同时，通过建立独立SaaS微商城，为产业带、传统零售商家群体，提供交易系统支持、流量渠道服务、广告业务支持、会员管理、数据应用等多元化服务，致力于让商家卖货更容易;聚焦线下零售，京东零售云还为商家提供了一站式、全链路的数字化门店解决方案，以及完善的用户服务解决方案，帮助企业有效降低人力成本、深入服务场景提升用户满意度。

基于京东大数据平台，京东零售云构建了一站式、自助式的大数据处理全流程和数据中台及用户洞察解决方案，为企业提供了高可靠、高性能的数据服务，用数据驱动业务变革与增长。

此外，以京东在营销领域的技术积累为基础，以用户增长为核心，京东零售云还打造一站式营销数智化平台，提供完善的营销产品矩阵，以全域数据采集为抓手，不仅帮助商家实现全域数据回收，解决数据割裂痛点，并且可以通过丰富的洞察模型，结合京东数据，实现全方位的用户洞察，进行多渠道全链路用户触达，帮助企业实现数智化转型与用户增长。

营销场景中，京屏小店这一款多功能营销产品值得注意，它把“屏”和“店”的两种属性合二为一,实现智能选点和精准触达的同时,还支持屏上购物,完成所见即所得的营销转化链路,利用线下场景的独到优势与品牌实现营销联动。

在新业态模式层出不穷的大环境下，京东零售云依托自有平台数据与资源，打造了业内领先的AR感知与智能互动平台，聚焦3D渲染、视觉定位、动态识别跟踪等核心技术能力沉淀，为零售、营销、娱乐、文旅等多场景提供一站式技术服务。同时，为了帮助企业实现精细化营销与运营，零售云平台还为企业提供一站式视频、直播服务，满足端到端的采集、处理、转码、AR特效、AI分析、直播、回看等需求，提供存储、审核、媒资管理等众多支持。

用数据创造价值，用创新驱动未来。作为探讨数字经济前进机遇、引领行业发展的国际性盛会，本届数博会是后疫情时代大数据领域的一次大型国际交流活动，推动了数字经济与实体经济的加速融合。

京东零售云作为国内数字化经济布局的先行者，始终致力于用技术助力企业与政府、产业带实现数智化转型与升级。通过参与此次数博会，不仅全方位呈现了京东对外技术实力，同时也向世界展示了中国数字化经济的发展成果。未来，京东零售云将着力打造更多数字化、智能化的产品与解决方案，助力我国数字化产业的加速发展。