盼望已久的新房终于下来了,很多人马上就会考虑看建材,先把房子装修好,然后再选家电,等大小物件都置备齐了,这个家也就更有“家”的样子了。不过这种“先家电装后家电”的消费习惯如今正在被打破随着泛家居、场景化、嵌入式等新名词不断涌现,越来越多的消费者开始青睐于家居家电相融合的一站式消费。
事实上,随着互联网时代的到来,以及80、90后年轻消费群体的崛起,家居家电传统的营销模式已经难以满足现代家庭的需要,从前端的家装市场,到后端的家电市场,一趟跑下来费时费力不说,由于设计、装修、家电都被分散到不同的环节,彼此之间往往是割裂的,最后花钱不少,却很难体现出设计感。
相比之下,泛家居概念的兴起,使消费者可以逛一次就满足从家装倒家电、家居的全面需求,大幅缩减了时间成本,在家居设计、规划上也更有条理。同时,泛家居概念也引出了场景化营销的理念,消费者走进店里,可能马上就会有一种“这就是我想要的家”的感觉。在这方面,外资品牌做得比较早,比如松下的全套厨卫空间,除了单品的展示外,还可以为消费者提供整体装修设计方案,还比如德国AEG家电的品牌形象店,消费者也可以周末带着家人来体验烹饪大餐的乐趣。
除此之外,泛家居概念本身也为家居、家电企业带来真金白银的实际收益。众所周知,家电行业近几年来利润稀薄,为了打破这一僵局,企业除了寄希望于产品技术的迭代升级外,与家居企业抱团取暖也不失为一条捷径。前不久,中国电子商会、京东家电、齐家网就联合主办了“2018年高端家电品质+年华”,活动也吸引了索尼、三星、TCL、松下等家电品牌进驻。
另一方面,家居商、渠道商在泛家居领域的热情也不逊色,苏宁、国美等巨头更纷纷上马。有消息称,国美已与欧派、金牌等品牌达成战略合作,共同探索橱柜家电定制化体验空间。苏宁在全屋定制方方面,也进一步创新了线下门店的形式,推出常规门店和家装综合体验店,前者以品牌入驻为主,后者则整合建材、家具、家电等,提供家装一站式服务。
笔者认为,家居家电作为关联度极高的两个产业,未来的相互融合是必然的趋势。不过泛家居也好,场景化营销也罢,仅仅是表面上的捆绑“吆喝”恐怕还不够,除了一起搭台唱戏外,企业还需要关注背后的大数据、用户画像等内容,并真正做到线上与线下的联动,最终实现精准化营销与个性化服务。毕竟,场景是死的,人是活的。
特别声明:
转载上述内容请注明出处并加链接。上述内容仅代表作者或发布者的观点,与中国电子商会官网的立场无关。如有任何疑问或了解更多,请与我们联系。电话:4008 900 668 邮箱:service@cecc.org.cn