11月19日,百度与百信银行联合宣布成立零度实验室,利用百度在AI方面的技术积累,附能金融机构,探索未来金融产品和服务的新形势。百度副总裁张东晨表示,希望百度可以和金融界一起,在未来做出改变。
“百度和中信联合做的百信银行是跨界融合的重要体现。”百度云AI商用业务负责人李硕表示,在实际落地过程中,百度的AI技术已经在很多领域看到跨界融合的可能,在汽车、保险行业、传统的电力行业、钢铁制造业都有非常好的落地点和落地的应用。
李硕说,数据驱动也是百度AI与企业合作的一个重要方面,人工智能和大数据带来了运营力度的变化。他表示,在合作之后,企业可以在小时级的时间单位里发现竞品单位在某一区域里的具体销量,这在之前都需要以月或者周为单位。
具体到金融业务,李硕认为AI带来的最大变化在于金融服务智能化。他以自身装修贷款为例,认为获取贷款服务的过程是一个分散决策,需要通过漫长搜索做出决策。“真正的智能化是在有需要的地方,这个服务是可以出现的,就像打开修锁引擎,这更多是金融服务的智能化。”
李硕谈到在ABC(人工智能、大数据和云计算技术)的趋势下,新科技浪潮在银行业的重点是如何把银行变的更加的智能、开放。客户不用所搜就能得到想要的信息内容,这就实现了从搜索到智能的演变,未来金融服务会出现更为智能的推介和服务。
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